STAGE - Assistant(e) Service Client Export - Afrique/Latam/Overseas (H/F/X) - Juillet 2025
**WANTED**
STAGE - Assistant(e) Service Client Export – Afrique/Latam/Overseas (H/F/X)
*Stage de 6 mois à débuter en Juillet 2025*
Vous recherchez l'excellence, des responsabilités, de l'autonomie ? Ce stage correspond exactement à ce que vous recherchez ! Lisez la suite de l'annonce et postulez.
VOUS NOUS CONNAISSEZ DEJA, C'EST SÛR
Vous avez déjà consommé nos produits (peut-être) sans le savoir !
For All. For Good, notre signature d’entreprise, traduit l’engagement de Bel pour une alimentation plus saine et responsable pour tous. Cette mission mobilise chaque jour 12 000 collaborateurs dans plus de 30 pays pour construire un modèle d’entreprise responsable et rentable.
Universelles et positives, nos marques - La Vache qui rit®, Kiri®, Mini Babybel®, Boursin®, Nurishh® et Pom'Potes® – se réinventent constamment pour proposer à tous les consommateurs des produits de snacking laitier et fruitier sains et responsables.
Vous souhaitez rejoindre une entreprise dotée de marques fortes, qui place le consommateur et la responsabilité au cœur de ses décisions ? Bel est fait pour vous !
Vous êtes audacieux, pragmatique et déterminé ? Vous souhaitez contribuer à la transformation d’un groupe agroalimentaire international ? Alors venez mesurer l’impact de votre talent et de votre énergie sur la réalisation d’un projet d’entreprise ambitieux et durable !
#IWorkForAllForGood
Dans le cadre de sa politique sociale, le Groupe Bel est ouvert à toutes les compétences et s’engage à mener une politique handicap volontaire et durable.
PRINCIPALES MISSIONS
Au sein de la BU SSA/LATAM/OVERSEAS, vous interviendrez comme un véritable support à l’équipe. Cette zone en plein développement fonctionne comme une véritable ‘’start-up’’ pour le Groupe.
Intégré(e) complétement à l’équipe service client, nous vous proposons une mission riche en responsabilités.
Après une période de prise en main et de familiarisation avec nos outils de travail et méthodes, vos missions seront les suivantes :
Volet administration des ventes
o Répondre aux demandes et besoins des clients
o Création de commandes sur les différentes plateformes
o Booking management et suivi des navires
o Gestion de pénurie
o Etablissement de la liasse documentaire export selon les destinations
o Assurer l’interface avec les autorités administratives
o Envoi de la liasse dans les délais impartis
o Suivi des évolutions de produits
o Gestion des réclamations client
Volet Business
o Contribution à l'amélioration continue des processus du service
o Participation à la mise en place et au suivi d’indicateurs clés de performance
VOTRE PROFIL
· Étudiant(e) en 2ème partie de césure ou en dernière année d’école de commerce/faculté universitaire spécialisée en Supply Chain ou commerce international
· Un premier stage en service client, ou dans une entreprise de transport/affrètement ou dans le service expédition d’un industriel serait un plus
· Connaissance des incoterms
· Maîtrise d’Excel, Power Bi serait un plus, connaissances de SAP
· Vous êtes autonome, force de conviction, réactif, rigoureux (se) avec un très bon sens du contact, une capacité à gérer les priorités et un vrai goût pour le travail en équipe !
· L’anglais courant est indispensable. Une seconde langue serait un plus
· Vous avez une convention de stage
Qu'en est-il de mon développement ? 93% de nos stagiaires recommandent notre groupe pour y faire un stage ! Plus qu'un diplôme, nous recherchons des personnalités en phase avec notre état d'esprit.
Vous redoutez le stage photocopie/préparation du café ? Pas chez nous ! Chez Bel, vous prendrez des responsabilités et apprendrez à devenir autonome sur les missions confiées. 95% de nos stagiaires se sentent impliqués dans leurs missions.
La bienveillance est notre mot d’ordre ! Nous entretenons des liens de proximité entre tous les managers et les stagiaires. Nous fêtons les succès et l’erreur est acceptée ! Nous prônons le fait que travail et PLAISIR riment ensemble. L’enthousiasme et l’optimisme sont de rigueur chez nous. Rejoignez-nous et découvrez-le par vous-même.
CONTACT
Si ce poste vous intéresse, nous vous invitons à cliquer dès à présent sur le bouton Postuler en intitulant vos pièces jointes sous le format "Prénom NOM".
Stage basé en Ile de France, Département 92.